FAQs

Come vengono spediti i quadri MINI?

Ci siamo impegnati molto per non far pagare le spese di spedizione dei quadri MINI in quasi tutta Europa!
Purtroppo non è possibile includere le spedizioni nel resto del mondo. Le spese saranno calcolate al checkout, ci sono due fasce di prezzo a seconda della dimensione scelta, ma chi riesce a formare dei gruppi di acquisto risparmierà molto e farà felici più bambini insieme e se si effettuano più ordini si pagano le spese solo una volta!
Se la vostra destinazione non è inlcusa, contattateci, cercheremo una soluzione :)
Se l’ordine è in magazzino verrà spedito il successivo giorno lavorativo, altrimenti verrà spedito entro una settimana.
Se vi trovate in Italia il quadro MINI arriverà entro 48 ore, nel resto del mondo dovrete avere un po’ di pazienza e ci vorranno 5 giorni circa dalla data di spedizione.
Riceverete una mail con la conferma d’ordine nella quale specificheremo i tempi di consegna ed il tracking number.

E se voglio restituire il quadro MINI?

Vogliamo che ricevere un’opera MINI provochi euforia e felicità.
Se non ti sei sentito così ne siamo molto dispiaciuti, contattaci entro sette giorni dalla consegna e ci metteremo d’accordo per il reso.
Se invece siamo riusciti a renderti felice, condividi con noi la tua gioia e mandaci una foto, ci teniamo a saperlo!
Crediamo che la vera gioia vada diffusa più che mai, quindi se ci dirai di sì, pubblicheremo la foto sui nostri social.

Come conservo e pulisco un quadro MINI?

Ogni quadro MINI è realizzato con amore e attenzione.
Gli strati di feltro sono tagliati e assemblati accuratamente, ma come prodotto artigianale può presentare delle piccole imperfezioni, che però lo rendono unico!
Ogni opera è impacchettata accuratamente ma se all’arrivo o con il tempo presenta alcune pieghe si può stirare a bassa temperatura e voilà, torna come nuovo!
Può essere pulito facilmente da macchie lavabili con acqua, ma lavalo delicatamente per non rovinare il tessuto.
Per la normale manutenzione basta passare il rullo antipeli.
Utilizziamo il feltro di 3 mm 100% poliestere, anallergico, antimuffa. Fai attenzione! Se avvicini il feltro a fonti di calore elevatissime inizia a fondere e potrebbe bruciare ma la fiamma si auto estingue.
Abbi cura del tuo quadro MINI, non lo esporre al sole per molto tempo perché potrebbe scolorirsi.
Se un quadro MINI si è rovinato o macchiato scrivici e cercheremo insieme una soluzione per poter restituirgli la sua bellezza.

Come appendo un quadro MINI?

Ogni quadro è dotato di occhielli sul retro, ma i quadri sono così leggeri che per appenderli sono sufficienti le punes.
Per appenderli subito e iniziare a giocare, una volta deciso dove metterlo basta inserire la punes nell’occhiello e fissarla nel muro.

Vuoi dirci qualcosa?

Se hai domande, dubbi, proposte o richieste scrivici subito o inviaci un messaggio su Whatsapp, ti risponderemo in breve tempo.